24時間対応！弁護士・司法書士に無料相談して督促を止める方法と厳選3事務所

いま深夜でも、今日できることがあります

督促の着信履歴を見るたび、胃が締め付けられる。

時計は深夜2時。どこも営業していない時間なのに、借金の不安だけは待ってくれません。

結論から言うと、いまこの瞬間にも打てる手はあります。債務整理に力を入れている事務所の多くは、メールやLINEの受付を24時間365日開けています。深夜に送った問い合わせは翌朝の営業開始とともに処理され、早ければその日のうちに督促を止める手続きが動き出します。

時間帯ごとに、いまできることを整理しました。

いまの時間帯	できること
深夜0時〜朝7時	メール・LINE・Webフォームで問い合わせを送っておく。借入先・残高・滞納状況をメモにまとめる
朝7時〜9時	早朝から電話受付を開ける事務所に架電（はたの法務事務所は朝7時から受付）
日中〜夜	電話で無料相談。そのまま依頼すれば受任通知の準備が始まる
土日祝	土日対応の事務所なら相談可。メール受付はどこも稼働

「朝まで何もできない」と「朝いちばんに折り返しが来る状態を作っておく」とでは、翌日の展開がまったく違います。眠れない夜こそ、問い合わせフォームを送っておく価値があります。

弁護士・司法書士に依頼すれば、督促・取り立ては止まる

切迫している人ほど、まずこの事実を知ってください。

弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、事務所から各貸金業者へ「受任通知」という書面が発送されます。貸金業者はこの通知を受け取った後、あなたへ直接督促することが法律で禁じられます（貸金業法21条1項9号）。電話も、自宅への郵便も、勤務先への連絡も止まります。

発送は依頼当日〜数日以内に行われる事務所が多く、通知が業者に届き次第、督促はぴたりと止まるのが通常です。何か月も苦しんできた督促が、依頼から数日で静かになる。この即効性こそ、緊急時に債務整理の相談が最優先の選択肢になる理由です。

ただし、万能ではありません。次のケースでは止まらない・別の対応が必要になります。

• 友人・知人など個人からの借金（貸金業法の規制対象外）
• すでに裁判を起こされ、判決や支払督促が確定している場合（差押えは受任通知では止まらず、裁判所での手続きが必要）
• 闇金からの借入（そもそも違法業者のため、闇金対応に強い事務所や警察への相談が必要）

裁判所からの書類が届いている人は、放置する時間だけ差押えが近づきます。書類が来た段階で、その旨を最初の問い合わせに必ず書いてください。事務所側の初動が変わります。

24時間相談できる事務所の選び方

「24時間受付」と掲げる事務所は増えましたが、中身には差があります。編集部が確認しているのは次の2点です。

自動応答ではなく「人」が対応してくれるか

深夜の電話が自動音声の受付だけなら、あまり意味がありません。やはり事務所のスタッフ、先生としっかり話ができることが重要です。

24時間365日、できるだけ事務所スタッフが対応してくれるところを選んでいくと良いでしょう。深夜帯はオペレーターの一次受付になる事務所でも、聞き取った内容がそのまま担当に引き継がれる体制なら、翌日の動き出しが速くなります。

メールの返信が「定型文」でないか

メール問い合わせへの返事が自動返答の定型文だけの事務所より、相談内容に沿った返信をくれる事務所のほうが、その後のやり取りも信頼できます。最初の1通は、いわば事務所の対応品質のサンプルです。返信の中身までよく見てください。

意外だったのは、この「最初の返信の質」が事務所によってはっきり分かれることです。編集部で各事務所の受付体制を調べていても、受付時間の長さと対応の丁寧さは必ずしも比例しません。

編集部厳選・24時間365日相談できる3つの事務所

債務整理サーチ編集部が、受付体制・相談のしやすさ・費用の分かりやすさから厳選した3事務所を、用途別に紹介します。いずれも相談は無料です。

電話でじっくり話したいなら：はたの法務事務所

電話で相談するなら、はたの事務所がおすすめです。朝7時から深夜24時まで電話相談が可能で（メール問い合わせは24時間365日受付）、「電話がつながる時間の長さ」では頭ひとつ抜けています。

全国対応の司法書士事務所で、任意整理の基本報酬が1社あたり2万円からと費用水準が低いことでも知られます。着手金は無料。女性専用の相談窓口があるのも、家族に内緒で動きたい人には心強い点です。

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メール・Webで淡々と進めたいなら：東京ロータス法律事務所

メール問い合わせなら24時間365日受け付けており、土日祝日も相談できます。任意整理は着手金2万円・基本報酬2万円・諸経費5,000円で、1社あたり最低45,000円から手続きが可能という、費用の内訳が明快な事務所です。

「電話で話すのは緊張する」「まず文面で状況を伝えたい」という人に向いています。

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対面・出張面談まで求めるなら：弁護士法人・響

東京・大阪・福岡などに拠点を持つ法律事務所で、24時間365日相談を受け付けています。出張面談などフットワークが軽いのが特徴で、借金の無料診断サービスも用意されています。

弁護士事務所なので、1社あたりの借金が大きい場合や、裁判を起こされた後の対応まで含めて任せたい人はこちらが安心です。

事務所	受付時間	任意整理の費用目安	向いている人
はたの法務事務所	電話 朝7時〜24時／メール24時間	着手金無料・基本報酬2万円〜/社	電話でじっくり相談したい
東京ロータス法律事務所	メール24時間・土日祝も相談可	1社あたり最低45,000円〜	費用を明確にして進めたい
弁護士法人・響	24時間365日受付	要問い合わせ（無料診断あり）	対面・出張面談や裁判対応まで任せたい

料金や受付時間は変更されることがあります。依頼前に必ず各事務所の公式サイトで最新の条件を確認してください。

近くの事務所で相談したい人へ

「電話やメールより、地元の事務所に直接行って顔を見て話したい」という人も多いはずです。対面なら書類をその場で見せられますし、通いやすさは手続き中の安心感につながります。

ただ、24時間受付という条件で探すと、地方では該当する事務所が案外少ないのが現状です。その場合は、次の二段構えをおすすめします。

• まず全国対応の事務所（上記3所など）に夜のうちに問い合わせ、督促を止める初動を確保する
• 並行して、地元の弁護士会・司法書士会や法テラスの相談窓口で、対面相談の予約を取る

無料の法律相談は、実は広く使われています。日本弁護士連合会の弁護士白書（2021年版）によると、法テラスが受けた法律相談は2020年度だけで約29万件。収入・資産が一定基準以下なら、法テラスで無料相談(同一問題につき3回まで)や費用の立替制度も利用できます。「お金がないから相談できない」という心配は、思っているより不要です。

深夜の不安に答えるQ&A

督促の電話、出ないとどうなる？

無視を続けると、書面での督促→一括請求→裁判(支払督促)へと段階が進みます。電話に出るのがつらければ、出る代わりに一刻も早く事務所へ問い合わせてください。依頼すれば連絡窓口が事務所に一本化されます。

差押えはいつ来る？

いきなり給料が差し押さえられることはなく、必ず裁判所からの書類(訴状や支払督促)が先に届きます。逆に言えば、その書類が届いたら残り時間は少ないというサインです。届いた日のうちに相談してください。

深夜に相談したら、その日のうちに解決する？

深夜の問い合わせは「受付」までで、事務所が動くのは翌営業日からです。それでも、夜のうちに送っておけば翌朝の対応が最速になります。受任通知の発送まで進めば、督促停止は数日以内が目安です。

家族や会社に知られない？

受任通知後は自宅・勤務先への連絡が原則止まるため、むしろ依頼したほうが知られにくくなります。書類の送付方法も相談時に配慮をお願いできます。

相談だけして依頼しなくてもいい？

かまいません。無料相談で方針と費用を聞いたうえで、依頼するかどうかはあなたが決めることです。複数の事務所に相談して比べても問題ありません。

まとめ：24時間体制はサポートへの「本気度」のあらわれ

いつでも相談できる事務所は、案外少ないのが現状です。それでも債務整理に力を入れている事務所は、相談無料で深夜や土日祝日も相談できるよう体制を整えています。

ある意味で、そういった事務所はサポート部分に力を入れている、つまり資本を投下しているということです。相談者目線で対応できるように考えている証拠であり、信頼できる部分と言えると思います。こうした事務所に人気が集まるのも、サポート面の裏付けがあるからです。

督促に追われる夜は長く感じますが、打てる手は今夜からあります。まずは問い合わせをひとつ、送っておいてください。朝の景色が少し変わります。